Пн - Сб 9.00 - 18.00 (Киев)
1 грн = 2.6 руб.

Гарантия

Компания «Фабрика Моды» предоставляет гарантию на свою продукцию Согласно закону Украины «О защите прав потребителей».

Для товаров, находящихся на территории Украины - товар подлежит возврату или обмену в срок 14 дней после получения заказа. Для того, чтобы оформить возврат товара, пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами. Мы пришлём Вам данные для возврата.

Возврат осуществляется транспортной компанией Новая Почта.

В случае возврата по причине брака или пересорта доставка будет оплачена за счёт компании.

Возвраты по другим причинам - доставка осуществляется за счёт клиента.

Мы всегда готовы поменять товар на аналогичный или любой другой с учётом разницы цены.

В случае возврата товара его стоимость остается у нас на депозите или по Вашей просьбе может быть переведена Вам на карту Приват банка.

В случае если товар по каким-то причинам находится не на территории Украины - более быстрым и предпочтительным вариантом является не возврат товаров, а денежная компенсация, размер которой зависит от степени серьёзности дефектов.

В случае брака, пересорта или несоответствия размера Вам достаточно связаться с менеджерами и прислать фото или видео, подтверждающее дефекты.

После согласования суммы компенсации она остаётся у нас на депозите или по Вашей просьбе может быть переведена Вам.